Política de Privacidad

La protección de sus datos personales y activos es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos plenamente a salvaguardarlos.

Rumbo Fundorix recopila y almacena información esencial para el funcionamiento de tu negocio. Los métodos y procedimientos utilizados para la recopilación y almacenamiento de estos datos se detallan en nuestra Política de Privacidad.

Nuestra política se fundamenta en los siguientes principios:

• Con el propósito de asegurar total transparencia en nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es garantizar que comprenda cómo recopilamos y procesamos sus datos, permitiéndole tomar decisiones informadas. Contamos con directrices claras y procedimientos establecidos para el manejo de información en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que utilizamos, brindándole información transparente y concreta sobre cómo se usan sus datos. Usted tiene el control.

Nos comprometemos a mantenerlo informado de manera oportuna cuando consideremos que es necesario. Para nosotros, la transparencia es un valor fundamental.

Nuestro equipo altamente capacitado está disponible para resolver cualquier pregunta relacionada con nuestros procesos y nuestras obligaciones conforme a la legislación de Costa Rica. Contáctenos en: info@rumbo-fundorix.com

• No permitimos ningún uso de datos personales fuera de lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Procesamos datos personales para garantizar el funcionamiento óptimo de los servicios de Rumbo Fundorix, conectar a nuestros comerciantes con plataformas comerciales asociadas y mantener la seguridad de nuestra plataforma. También utilizamos esta información para mejorar continuamente las funciones y servicios de nuestro sitio web, proteger nuestros derechos legales y cumplir con las obligaciones regulatorias aplicables. Asimismo, estos datos son esenciales para ejecutar funciones administrativas y comerciales relacionadas directamente con los servicios que le proporcionamos como cliente.

Para ofrecerte servicios personalizados que se adapten a tus preferencias y necesidades, Rumbo Fundorix utiliza datos personales.

• Para proteger tus datos personales y asegurar tus derechos, es necesario que utilices herramientas esenciales disponibles:

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para acceder a la totalidad de sus datos personales. También contamos con la capacidad de modificarlos o eliminarlos conforme a sus necesidades. Adicionalmente, facilitamos solicitudes de transferencia de esa información hacia usted o hacia un tercero que usted designe. Brindamos este servicio y apoyo para que pueda ejercer plenamente sus derechos a la privacidad y al control de sus datos.

• Protege tu información personal:

Contamos con sistemas de seguridad de primera calidad, implementando medidas equivalentes a estándares bancarios. Aunque no podemos garantizar protección absoluta, nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros sistemas y fortalecer las medidas de seguridad que tenemos en operación para mantener el nivel más alto posible.

Contamos con una política de privacidad integral y exhaustiva, además de sistemas de seguridad de nivel empresarial.

1. ¿El Alcance?

Esta política establece los procedimientos que aplicamos para la recopilación, procesamiento y divulgación de datos personales.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas identificables o identificadas. Esto incluye a cualquier persona física que pueda ser identificada o que ya haya sido identificada en relación con los datos que nos hayan sido proporcionados o a los cuales podamos acceder y/o combinar.

El tratamiento de datos, conforme se establece en la Política de Privacidad, comprende específicamente el almacenamiento, administración y organización de esa información personal.

No recopilamos ni buscamos recopilar información de personas menores de 18 años. Asimismo, no permitimos que menores de edad utilicen nuestra plataforma bajo ninguna circunstancia. En caso de identificar cualquier usuario o información asociada a una persona menor de 18 años, procederemos a su eliminación inmediata.

2. ¿Qué información personal recopilamos y almacenamos?

Al registrarse con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para que pueda acceder a nuestros servicios. Cuando sea requerido, también podemos solicitarle información adicional para verificar la titularidad de su cuenta. Con el propósito de mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos relacionados con cómo utiliza nuestra plataforma, así como información proveniente de nuestros socios comerciales.

3. Usted no está obligado a proporcionar sus datos personales a la empresa.

Aunque no está obligado a proporcionar sus datos, la decisión de no compartir esta información puede limitar nuestra capacidad para ofrecerle nuestros servicios en su totalidad. Asimismo, podría afectar su acceso a nuestra plataforma.

4. ¿Qué información personal recopilamos? Durante su visita a nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos personales que permitan identificarte directamente. Sin embargo, sí recopilamos información como tu actividad específica de cuenta, la dirección IP y la fecha y hora de acceso. Con el propósito de garantizar el mantenimiento, la seguridad y el soporte técnico, conservamos registros de errores del sistema, información del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. Asimismo, recopilamos datos sobre el idioma configurado en tu cuenta.

Respecto a la recopilación de datos personales, únicamente aceptamos y almacenamos la información que usted autoriza compartir cuando se conecta, a través de nuestros servicios, con plataformas comerciales de terceros.

Los datos personales que usted ha compartido con plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número telefónico y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y qué amparo legal tiene para hacerlo?

La recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal por parte de nuestra empresa se realizan exclusivamente con los propósitos descritos en esta Política. Todas estas actividades se llevan a cabo en cumplimiento con la legislación vigente en Costa Rica.

La empresa únicamente podrá gestionar, procesar y transmitir sus datos conforme a la legislación aplicable en Costa Rica. Los fundamentos legales para dicho procesamiento son los siguientes:

• Usted ha consentido el almacenamiento y procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa. Al enviar sus datos, nos autoriza a transferirlos a la plataforma comercial de terceros correspondiente. Ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con uno o varios propósitos específicos.
• Con el fin de mejorar nuestros servicios, establecer o defender reclamaciones legales y perseguir intereses legítimos, entre otros propósitos, podemos verse obligados a almacenar y procesar sus datos personales.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, es necesario procesar ciertos datos personales.

Si desea conocer más detalles sobre el tratamiento de datos que la empresa realiza conforme a sus obligaciones legales, le invitamos a comunicarse con nosotros por correo electrónico.

A continuación se presenta un detalle de los usos específicos de sus datos personales, junto con la base legal que ampara cada uno de ellos.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

Con el propósito de almacenar, procesar direcciones IP y realizar análisis de usuarios junto con otras funciones relacionadas, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios terceros.

Conforme a su solicitud, compartiremos sus datos personales específicos con servicios de terceros seleccionados. El tratamiento de esta información estará sujeto a las políticas de privacidad de cada proveedor. Esto puede incluir diversas plataformas digitales de comercio electrónico.

Con el propósito de mejorar continuamente nuestros servicios y optimizar la experiencia de nuestros clientes, la empresa podrá compartir información personal con sus afiliadas y empresas asociadas.

Conforme a lo legalmente requerido o para proteger los derechos y bienes de nuestra empresa, así como los de terceros asociados, podemos compartir información con las autoridades competentes de carácter legal o regulatorio.

En caso de transacciones comerciales críticas, como la venta de la empresa, búsqueda de inversión o solicitud de préstamo, los datos relevantes pueden compartirse de manera legal y apropiada. Esto también aplica en situaciones de fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa, conforme a la ley aplicable.

Cookies y Servicios de Terceros

Con el objetivo de optimizar el análisis del sitio web y en colaboración con nuestros socios publicitarios, utilizamos cookies y tecnologías similares de acuerdo con la legislación vigente y las prácticas estándar de la industria.

Las cookies son pequeños fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y preferencias, con el objetivo de personalizar y mejorar tu experiencia. Nos permiten recordar tus configuraciones, adaptar nuestras ofertas de servicio según tus necesidades, y realizar análisis del sitio para recopilar estadísticas que nos ayudan en la planificación estratégica.

En nuestro sitio utilizamos dos tipos principales de cookies. Las cookies de sesión se guardan únicamente durante su navegación y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Por otro lado, las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo incluso después de terminar la sesión, lo que permite que el sitio lo reconozca como visitante frecuente y mejore su experiencia de uso.

Tipos de cookies:

Las cookies se utilizan según sea necesario, conforme a su propósito establecido:

Las cookies han sido bloqueadas o desactivadas

Si desea eliminar o bloquear las cookies, puede hacerlo directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará instrucciones paso a paso para los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que algunas funciones y características del sitio web funcionen correctamente.

Notificación de Seguimiento en Línea

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para realizar las operaciones descritas en otras secciones de esta política. Además, podrán mantenerse por períodos adicionales según lo exijan las leyes locales, normativas aplicables y las políticas de nuestra empresa.

Tus datos personales serán compartidos —según tu solicitud y criterio— con plataformas comerciales asociadas durante un período de 12 meses. Al finalizar este término y con tu consentimiento, los datos continuarán siendo compartidos por 12 meses adicionales.

Realizamos revisiones periódicas de todos los datos personales para determinar si continúan siendo necesarios para nuestras operaciones.

9. Transferencia de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o garantizar la seguridad, transferimos sus datos personales a terceros países y organizaciones internacionales utilizando protocolos de seguridad robustos. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de protección de datos para salvaguardar su información y asegurar que cuente con acceso a recursos legales y derechos en todas las circunstancias.

En el Espacio Económico Europeo (EEA), todos los residentes cuentan con protección integral de datos y salvaguardas establecidas.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción legal de la Unión Europea, conforme a los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• Cualquier transferencia de datos entre entidades públicas o autoridades se ejecuta conforme a lo establecido en el Artículo 46(2). Se trata de un acuerdo jurídicamente vinculante y de cumplimiento obligatorio.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, conforme al artículo 46(2)(c) del RGPD, regulan las condiciones para la transferencia de datos personales, la cual se efectúa de acuerdo con estas disposiciones. Puede consultar y revisar las Cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad específicas que implementamos para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, le invitamos a enviar una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Datos Personales

Sus datos personales están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas de máximo nivel, en conformidad con procedimientos de estándar internacional. Estos procedimientos previenen eficazmente la destrucción de datos por eventos ilícitos o accidentales, así como la pérdida o alteración de su información.

Aunque implementamos los más altos estándares de protección de datos conforme a la legislación vigente, no es posible garantizar en todas las circunstancias que sus datos personales permanecerán completamente protegidos contra errores. Por lo anterior, no podemos asumir responsabilidad alguna en caso de que sus datos personales sufran divulgación o daño de naturaleza incidental, indirecta o consecuente. Esto incluye situaciones ajenas a nuestro control, como divulgaciones resultantes de errores en la transmisión, acceso no autorizado por terceros u otras causas similares.

En caso de requerimientos legales de reguladores u organismos competentes, podemos estar obligados a compartir sus datos personales con tales autoridades. Una vez que esos datos se comparten por compulsión legal, no podemos controlar cómo esos organismos manejan, almacenan o protegen su información.

Cualquier información transmitida a través de internet, incluida la información personal, presenta ciertos riesgos de interceptación y no puede considerarse completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad total de los datos transmitidos en línea.

Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que estos no están afiliados a la empresa ni se encuentran bajo su control. Nuestra política de privacidad no aplica a estas plataformas, ya que cuentan con sus propios procedimientos y políticas para la recopilación y tratamiento de datos personales. No somos responsables por las prácticas de privacidad o seguridad de estos sitios. Le recomendamos utilizarlos conforme a su criterio.

Siempre revisa la política de privacidad de cualquier empresa o servicio antes de proporcionar datos personales en su sitio web. Verifica que sus prácticas de recopilación, uso y procesamiento de información se alineen con tus preferencias y prioridades. Cualquier dato que decidas compartir debe hacerse directamente con el proveedor del servicio.

12. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web y otros canales apropiados. La versión actualizada de la política de privacidad estará disponible en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se especifique lo contrario.

13. Sus derechos en relación con datos personales

Usted tiene el control total y la autoridad final sobre el uso de sus datos personales, incluyendo la capacidad de verificar su exactitud, corregir errores y elegir eliminar o restringir el alcance y la naturaleza del procesamiento de datos que realizamos.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán la información relevante que necesitan:

Tus datos personales están protegidos conforme a los derechos establecidos en este documento. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección que se detalla a continuación.

Acceso a Tus Derechos

Si ha proporcionado datos personales precisos, podrá acceder a esa información en cualquier momento. Todos sus datos personales en proceso están disponibles para nosotros y, por lo tanto, son verificables.

Usted puede solicitar en cualquier momento la verificación de sus datos personales, los cuales le serán proporcionados en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de los datos que estamos procesando, más allá de la ya entregada, podría aplicarse una tarifa razonable.

Los derechos establecidos por ley y la política de privacidad no pueden menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso a datos personales cuando esto vulnere los derechos y libertades de otros.

Derecho a Corregir Errores

Usted podrá corregir cualquier inexactitud o información incompleta en sus datos personales, ya sea por iniciativa propia o con asistencia de la Empresa, para asegurar que puedan ser procesados correctamente.

Derechos de Eliminación

Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales en las siguientes situaciones: 1) Cuando sus datos personales hayan sido procesados sin su consentimiento o fuera del marco legal establecido. 2) A su solicitud, si desea que dichos datos sean eliminados y la Empresa no tiene obligación legal de conservarlos. 3) Si revoca su consentimiento para cualquier procesamiento de datos por nuestra parte, incluso cuando sea legal y se encuentre dentro de nuestros intereses o los de un tercero proveedor. 4) Cuando estemos obligados por ley a eliminar sus datos.

El derecho a la eliminación queda limitado por las obligaciones legales establecidas por la UE o la legislación de cualquier estado miembro, así como cuando los datos resulten necesarios para el ejercicio o la defensa de acciones legales.

Derecho a Restringir el Procesamiento de Datos Personales

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tu información personal cuando consideres que contiene datos inexactos.

A su solicitud de restricción en el uso de sus datos personales, procederemos a su eliminación, excepto en los siguientes casos: 1) Cuando la legislación aplicable en la Unión Europea o en cualquier Estado Miembro lo requiera. 2) Con su consentimiento, en caso de ser necesario para la defensa de derechos o el ejercicio de acciones legales. 3) Para salvaguardar los derechos de terceros.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tiene derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que haya proporcionado, siempre que haya consentido su recopilación y el procesamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la transferencia de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente viable. Este derecho no afecta su capacidad de solicitar la eliminación de sus datos. Sin embargo, no será posible ejercer este derecho cuando pueda vulnerar los derechos o libertades de otras personas.

Derecho a cuestionar el procesamiento de sus datos

Independientemente de nuestro derecho a perseguir intereses legítimos propios o de terceros proveedores de servicios, usted tiene derecho a objetar el tratamiento y exigir su suspensión. Esta objeción no aplica cuando existe una obligación legal imperativa para continuar el tratamiento, tales como la defensa contra reclamaciones legales o el ejercicio de derechos legales. En estos casos, podemos continuar procesando sus datos personales.

En cualquier momento puede solicitar que sus datos personales no se utilicen para actividades de marketing directo.

Derecho a Retirar o Rechazar su Consentimiento

Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto inmediato. Cabe aclarar que esta revocación no aplica retroactivamente al procesamiento de datos que haya ocurrido con anterioridad a su solicitud de retiro.

Si por cualquier razón no está satisfecho, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad legal, reguladora o supervisora correspondiente.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante las autoridades de supervisión y regulación establecidas por los Estados miembros de la Unión Europea para tales efectos.

La sección 13 detalla los supuestos en que tus derechos sobre datos personales pueden ser limitados conforme a la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Una vez recibida su solicitud respecto a sus datos personales y su tratamiento, le proporcionaremos acceso a la información solicitada, conforme se describe en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de extender este plazo hasta dos meses adicionales, según el volumen de solicitudes y la naturaleza de su requerimiento. Si fuese necesario, le notificaremos cualquier prórroga del plazo dentro de un mes contado desde la recepción de su solicitud.

La información solicitada será enviada de forma electrónica sin costo alguno, salvo cuando sea contraria a la ley o a lo establecido en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o de denegar solicitudes que consideremos infundadas, excesivas o reiteradas.

Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas adicionales de identidad si existe duda razonable sobre la identidad de quien realiza la solicitud de datos personales, con el propósito de proteger la privacidad y garantizar la seguridad de la información.